【财富高桥•百家品牌商户系列报道】余丽萍：让湖南都喝“陈升号”大树茶

——专访勐海陈升茶业湖南营销中心总经理   余丽萍

余丽萍姐妹，是福建安溪人，家里世代种茶、制茶。2000年，余丽萍从茶艺学校毕业后，就只身来到广州芳村批发市场做茶叶生意。当时的门面只有20多平米，所售卖的茶叶也是来自家乡的铁观音。因为卖的是散装茶，又没有自己的品牌，门店所在的位置也比较偏僻，刚开始的两年余丽萍的生意并不好。

在摸爬滚打两年之后，随着对茶行业理解的不断加深，为寻求更好发展，2004年余丽萍投入大笔资金，在芳村市场的中心位置购买了100平米的门面，并进行了全新装修和形象升级。再加上产品也进行了升级——试着自创铁观音品牌，生意开始步入正轨。

正在此时，妹妹余丽碧也加入到日常经营管理之中。自此，她俩开始姐妹搭档，一步步把事业做到新的发展台阶，到2006年她们就在圈子内形成了一定的知名度。“姐姐负责宏观事务，我负责日常管理。我们俩相互配合，互为补充。”余丽碧说。

也是在这一年，她俩开始接触普洱茶。“真是机缘巧合，我们接触普洱茶的缘由其实很简单。就是因为铁观音常常需要冷藏，导致我们的柜台除了能摆少量的礼盒产品之外，其他大多是空的。于是，我们就摆放一些普洱茶作陈列。”余丽萍回忆说。

正是源于这种陈列，客户也开始到她们这里购买普洱茶。彼时，普洱茶正处于行业高峰期，从农业普洱到文化普洱，从科技普洱再到人文普洱，各种概念呼之欲出，使得普洱茶的发展扶摇直上，价值也是水涨船高。基于此，她俩预感到普洱茶的发展前景将非常远大，于是便开始进行业态转型，从铁观音开始专攻普洱茶。

 “顺势而为，乘势而上，或许能使我们实现更快的发展。”在余丽萍看来，“之前我们做铁观音，一直是不愠不火，不仅发展太慢太累，也没有达到我们想要的发展状态。”

刚开始做普洱茶，姐妹俩是伴随着行业发展趋势“随波逐流”，什么好卖就卖什么，没有品牌意识，也没有发展方向。用她们的话来说就是，“这段时间我们是在摸索。”

经过2006-2007年的突飞猛进后，到2008年整个普洱茶行业开始进入理性发展阶段，行业重新回归到产品、品质和品牌上。这时，她俩深入云南寻茶问道，发现“勐海陈升茶业”是家了不起的企业。不仅倡导“做中国最好的普洱茶品牌”，还整合了普洱茶最优质的原料资源——老班章。“‘陈升号’的产品：香高、气足、底厚、韵深等特点，深深地吸引了我们，让我们坚定了做普洱茶的信心，也让我们找到了发展方向。”余丽碧说。

基于此，通过一番精心的筹备，到2010年她俩就正式成了“陈升号”的省级总代理。一个可以佐证她俩酷爱“陈升号”的事实就是：当时，在广东省代理权已被别人拿下的情况下，她俩毅然决然地拿下了湖南省总代理权，并放下之前在广州创下的发展根基，只身来到长沙开始新的创业征程。

刚到长沙，她们也遭遇了很多发展困难：一是“陈升号”在湖南还是一片市场空白，知晓的人并不多，市场需要重新开发；二是湖南是绿茶、黑茶的天地，普洱茶属于“偏门”，不管是在官方还是民间都受到“冷遇”，推广起来难度很大；三是姐妹俩作为外地人，对湖南的气候、生活习惯等有诸多不便，适应起来需要一个过程。

在此种背景下，她们俩：一是从零起步，挨家挨户地上门推销产品；二是对客户进行分类，引导如何正确喝普洱茶，有针对性地进行市场推广；三是借力高桥茶叶茶具城的辐射力，奔赴全省各地开发加盟商。通过两年的精心运营，她俩逐渐在普洱茶领域做出了“陈升号”的品牌影响力，并形成了一定发展规模，销售额也慢慢增加。

 “要做就做最好的茶，这样才能满足想喝好茶人的需求。即便这个过程，我们遇到了很多困难，但办法总比困难多，我们总能迎刃而解。”余丽萍说。

从铁观音到普洱茶，从广州到长沙，余丽萍姐妹开创了一片承载自己梦想的事业。作为80后的女性创业代表，她们始终用坚韧、乐观、向上的心，克服了人生路上的一个个难题。用她们的话来说，就是：“做茶，我们是用一辈子负责任的。”纵观她们这几年走过的发展道路，可以总结出以下特点：

一是相信品牌的力量。借助“陈升号”在全国的品牌影响力，主打：老班章、易武、那卡、南糯山等产品，用品牌的力量吸引客户。近几年来，通过她俩的不懈努力，使“陈升号”在湖南的拓展速度非常之快。2010年，“陈升号”在长沙还只有她们一家总店，如今已有加盟店5家之多。同时，还在全省拓展了超过20家加盟店，在湖南普洱茶领域异军突起。

二是把控加盟准入门槛。一方面她俩在积极拓展全省渠道，另一方面她俩则严格把控加盟商的准入门槛。比如，门店不能低于100平米、店铺必须临街，且只能经营“陈升号”的产品等，以此来保证加盟商的经营实力、能力和水平，起到稳定发展渠道和规模的作用。在余丽萍看来，“加盟商是我们的家人，对加盟商的有效管理，就是保证了我们的发展，也匹配了‘陈升号’这个品牌。”

三是用心做好客户服务。在“陈升号”提供给加盟商各项服务的基础上，她俩还根据自己多年的“批发+零售”的经验，为加盟商提供包括：商品陈列、新品发布、产品品鉴、营销技巧等方面的服务，帮助加盟商赚钱。对此，余丽碧说：“加盟商和我们是利益共同体，只有帮助他们赚钱，才能保证我们的目标一致、步调一致、发展一致，从而形成发展合力。”

面对未来的发展，她俩将从两方面入手：一是继续做大品牌发展规模。让全省每个市、县都有“陈升号”的加盟店，让“陈升号”成为湖南公知的普洱品牌，让湖南人民都喝健康的大树茶；二是做一家高端普洱茶体验会所。“该会所将集产品收藏展示、新品发布体验、茶文化交流、商务活动洽谈等功能于一体，打造一个都市快节奏之中的慢生活体验首选之地。”余丽萍憧憬说。

把爱好做成事业，把事业做成梦想，让梦想创造价值。深耕茶行业十六年，余丽萍姐妹从最初的青涩、稚嫩，到现在的干练、温婉，俨然已是现代女性创业创富的代表。未来，她们将如何动向，将值得大家翘首以待。

地址：高桥大市场茶叶茶具城13栋17-19号                   电话：0731-85982427 、13667373742

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