【财富高桥•百家品牌商户系列报道】宝马体育：领跑体育用品行业

——湖南宝马体育用品有限公司总经理  刘顺领

最开始创业，刘顺领才23岁，在湘潭和朋友一起合伙做槟榔配送，虽没能取得大的成功，却也为认识市场积累了一定经验。1991年，在亲戚好友的推荐下，他投身到了木材行业。凭借着自己一贯的踏实肯干，在上个世纪90年代他的年营业额就达到了数十万元。

尽管小有成绩，但敢闯敢拼的刘顺领，还是渴望能干出一番更大事业。因此，只要发现了新的市场机会，他就会积极尝试。1995年，因看好纸牌市场，他就转行从事纸牌生产制造。为将纸牌销售到整个湖南，他也来到了长沙走访市场、发展客户。

此时的长沙已聚集了众多行业的批发商、采购商，也蕴含着更多的商机。在近两年的市场走访中，刘顺领积累了不少人脉，市场洞察力也愈发敏锐。经过几年时间的打磨，到1997年底他在将纸牌厂转手后，就来到了长沙五一路，做起了文具用品的批发销售，同时也附带球类产品的销售。

1998年足球世界杯的举办，是刘顺领创业路上的重要转折点。彼时，世界杯的火热，带动了整个文体用品行业的发展，很多文体用品厂商纷纷上门寻求合作。加之金融危机的到来，不少厂商纷纷抛售产品，这也为他文体事业的发展提供了货源基础。对此，他回忆说：“当时，我的店铺在五一路沿街，地址位置好，加上对我本人的认可，不少厂商愿意让我们先拿货、后结账”。

由于资金等问题，刘顺领无法做到文具、体育两个行业的并行经营，加之自己更看好文体行业的发展前景。到1999年，他就开始全面转型，专做球类、球拍等体育用品的批发销售。

与此同时，得益于众多厂家的支持，也给了刘顺领很大信心。同年底，他就将门店搬到了下河街，面积也从50平米扩展到了80多平米。对此，他说道：“在下河街的这个大门店经营，是我经商中的一个飞跃点。”这一年，他凭着对市场的了解和本身的勤劳踏实，到2000年，门店年营业额就达到了数百万元，为之后在体育用品行业大展身手，积累了雄厚的资金基础。

随着下河街市场的搬迁，在2001年刘顺领就将门店搬迁到了高桥大市场。在高桥，刘顺领从最开始的几十平米小门店起步，秉承“多品牌、多渠道、服务至上”的经营理念，不断开拓创新、奋力前行。发展至今，已积累了1500多个经销商客户，年营业额近亿元，成为了湖南体育用品行业的航母。

坚持品牌发展路线。为增强自身综合竞争力，宝马体育确立了“自有品牌+代理品牌”的发展路线。在对产品品质、品类互补性等进行综合考量后，逐步拿到了尤里克斯、红双喜、斯伯丁、李宁等国内外一线体育品牌的代理权或分销权。同时，为更好地把控产品品质，满足客户定制化需求，还在2003年注册了奥狮龙、乔丹马龙、领牌等多个自主品牌。其中，奥狮龙主攻轮滑、活力板、球类等中高端产品市场；领牌定位球类、拍类等中低端产品市场；乔丹马龙定位中端篮球品牌。目前，奥狮龙篮球已成为了湖南省篮球协会、湖南省大学生联赛指定品牌。

多渠道综合运营。近年来，紧跟行业发展趋势，宝马体育已经建立了以“流通批发为核心，内外贸一体化，线上线下融合并行”的经营模式。并形成了以下特点：一是通过活动推广、赞助、冠名等运作形式，以打响品牌知名度；二是参加“政府招投标”，大力发展行业客户；三是组建专业市场团队，前往各省市开拓下游批零渠道；四是在义乌等地建立了产品集散仓，将自主品牌产品-奥狮龙，出口到了泰国、越南、老挝等东南亚国家；五是投入数百万元，在天猫、京东上开设了多家线上店铺，有针对性的进行产品上新，实现线上销售超过千万元。

用心做好服务。刘顺领始终认为：“好的服务，是留住客户的重中之重。”因此，在产品服务上，宝马体育始终严把产品质量关，保证从这里出去的每一件产品，均符合国家或行业标准；另外，坚决不制假卖假，并承诺假一倍十；在客户服务上，宝马体育组建了专业的售后服务团队，对客户定期进行回访，发掘客户的所思所想，并快速做出反应，及时满足客户需求；最后，在物流配送上，确保各品类产品库存充足，并做到及时发货，以满足客户快速更新货品的需求。

扎根高桥十八年，刘顺领凭借着“不断创新，不断尝试，敢为天下先”的创业精神，终于在体育用品行业实现了自己的创业理想。接下来。宝马体育将从“大力发展连锁经营模式、打造更强品牌、完善人才体系”等方面，实现再次飞跃。

创新经营模式。刘顺领希望通过“渠道融合、模式创新”，突破现有格局，引领行业发展。未来，宝马体育将从品牌、渠道等方面入手，探索可复制经营模式，快速扩大市场份额。一是打造“连锁经营模式”，从长沙及周边入手，参照现有经营模式，先开设两到三家连锁体验店，再逐渐扩展到全国各省市；二是积极参与体育用品展会，不断引进大型国际品牌，打造体育用品综合体；三是进军新零售，打造线上订货，线下配送的便捷化经营方式等。

打造“体验式”门店。单纯的产品展示已难以适应社会发展。早在2013年，宝马体育就着手门店整体改造升级，新门店也在2018年盛大开业，并聘请专业教练，让客户在实操中了解产品，以增强客户的购物体验感；此外，宝马体育还将根据自身服务理念，不断完善服务细节，给客户营造“宾至如归”的感觉。

完善员工管理体系。刘顺领深知：只有充分调动员工的主观能动性，企业才能实现更好发展。未来，宝马体育将从“专业管理、薪酬激励”两方面发力，为员工创造良好的奋斗环境。通过聘请职业经理人，实现企业专业化管理的同时，也为员工提供专业化指导。与此同时，宝马体育还将实现股份制改造，让每个优秀员工都能拿到一定份额股份，将企业盈利和员工薪酬紧密连接，让每个员工的付出，都能得到最大的回报。

作为和高桥一起成长起来的商户，宝马体育一直敢想敢干，成为了行业内极具代表性品牌。随着高桥获批国家采购贸易方式试点，刘顺领也将进一步发展外贸，让宝马体育早日走向世界，成为国际知名品牌。

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