【财富高桥·百家品牌商户系列报道】三分陶瓷：酒店陶瓷领先品牌

——广东三分陶瓷长沙店总经理 刘谋伟

● 高桥80后创业创富代表；

● 广东省陶瓷行业协会理事单位；

● 知名陶瓷品牌-三分陶瓷湖南区域唯一直营店。

角色转变，从管理者到经营者

现在，刘谋伟是三分陶瓷湖南区域唯一直营店铺负责人。在此之前，他一直在广州南天酒店市场做管理工作。而这也是他与三分陶瓷创始人徐海龙，结识的地方。

三分陶瓷的总部位于广州，是当地一家有较大品牌影响力的陶瓷生产、销售、运营一体的专业化公司。目前，已经在广州、上海、北京、沈阳、山东等省市设立了40个直营店，在全国各省市也开设了很多加盟店。

谈到放弃市场管理工作，加盟三分陶瓷的原因，刘谋伟道出了以下理由：一是看中三分陶瓷的品牌影响力，觉得前景大有可为；二是南天市场即将拆迁，自己必须寻找新的出路；三是因为家人在三分陶瓷工作多年，对产品十分熟悉；四是非常认可创始人徐总的为人，让他坚定了经营信心。基于此，他便顺理成章地投资加盟三分陶瓷湖南直营店。

得益于之前从事市场管理工作的经历，刘谋伟对高桥大市场深有了解。当他计划来湖南设立三分陶瓷直营店的时候，就首先考虑把门店放在高桥。对此，他说道，“平台对商户发展非常重要。首先，要选择影响力大，氛围好的平台，这样才能让经营事半功倍；其次，市场服务要细致用心，要有好的营商环境；再次，平台价值观要积极。平台和商户是鱼和水的关系，不能只想着收租而忽视商户的经营情况。”此种背景下，为了保守起见，在这个过程中，他还前后多次来高桥进行实地考察，最终更加坚定了他来这里经营发展的决心。

2019年，三分陶瓷长沙直营店正式开业。同时，借助母公司的强大实力，刘谋伟进行公司化经营，统一化管理，采取“展厅式销售+统一物流配送”的模式，保障了门店前期运营的稳步进行。对此，他说道，“秉承公司一贯坚持的顾客至上、锐意进取理念，我们将给广大客户提供最优质的服务。”自此，他也实现了由市场管理者向市场经营者的转身，开启了自主创业的新篇章。

以产品为核心，大力拓展市场

将直营店拓展到全国每个省份，是三分陶瓷一直以来坚持的发展战略。为实现这个目标，三分陶瓷利用其渠道优势，与物流公司达成了优先发货的战略合作。这就给三分陶瓷长沙店，带来了很大的发展优势。由此，刘谋伟得以专心致志地以产品为核心理念，将众多饱含日韩风情的艺术化餐具，渗透到了湖南餐饮酒店市场。

产品品类丰富。“三分陶瓷”不仅拥有自主工厂，能根据客户的个性化需求，“量身”订做产品。还组建了专业的采购团队，以专家小组的方式，到全国各地陶瓷厂采购有特色的陶瓷。经过多年经营发展，三分陶瓷已经是多个日韩瓷厂的总代理，拿到了上百家中西餐具的经销权。得益于这个强大的品牌实力，目前，三分陶瓷长沙店囊括了餐具、木器、摆台、陶瓷、铁壶、刀器等30个系列，近万种优质单品。基于此，刘谋伟在经营过程中，就能有效满足客户的需求，成为了客户“一站式”购齐餐具产品的首选基地。

产品品质过硬。当前，三分陶瓷长沙店，主营的产品是：日韩风格陶瓷餐具。其最突出的特点就是：硬度强、釉色多、款式新。当谈到产品品质的时候，刘谋伟显得十分有信心：一是因为公司在生产、质检、设计等环节，都有专业团队负责。其中，在设计研发上，公司还聘请了日本设计师团队，负责产品设计；二是每款产品出厂前都经过了严格的质检系统。通过对各环节严格把控，从而保证了产品的优良品质；三是在产品特色上，还融入了中国传统元素，打造了既潮流又复古的产品。“更重要的是，我们的产品都实现了规模化量产，在价位方面比同类产品降低了30%，具有绝对竞争力。”

坚持服务至上。服务与产品，是品牌打开市场的重要因素。三分陶瓷长沙店从服务态度、产品价格两方面出发，赢得了客户的一致好评。坚持“微笑”服务，对每位进店客户，笑脸相迎、积极周到，让客户感受到如沐春风般的舒适；坚持品牌定价，不加价销售，也不少价销售。承诺所有来三分陶瓷的顾客，不用担心因不懂行情而拿到高价，对所有客户一视同仁。对此，刘谋伟说：“乱价是导致市场混乱的根源，会导致品牌影响力严重下降，只有坚持统一价格，才能长久保障每一个消费者的权益。”

门店升级，打造强势陶瓷品牌

三分陶瓷经营近二十年，一直执着于品质，钟情于艺术。追求一笔一墨的纹理,讲究一个把手的握感，真正做到了将餐具艺术化，将艺术大众化。对此，在未来发展中，刘谋伟将充分利用各方资源，与总公司携手打开湖南市场，立志成为湖南酒店、特色餐饮等行业的陶瓷品牌供应商。

扩大门店面积。目前，三分陶瓷长沙店的面积还相对较小，对拥有近万种单品来说，产品不能完全展示。导致门店完全没有现货，虽然物流运输较快，但对于急需现货的客户，没有任何优势。对此，刘谋伟介绍说道“因为无法做现货，这一年也损失了不少订单。”未来，三分陶瓷最重要的计划就是扩大门店面积，以更好地满足自己产品展示和客户现货提取的需求。“门店大小，就是品牌形象和实力的展示，有了大的门店，我们将发展得更好。”

将规模做大做强。作为三分陶瓷长沙店，其主要任务就是协助总公司打开湖南市场。未来，刘谋伟将主攻酒店、特色餐饮等行业，组建专业的销售团队，主动“走出去”，到全省各个地州市大力拓展客户。同时，结合高桥影响大、辐射广等平台优势，采用展厅式销售模式，做好上门生意。而在下游渠道搭建上，他将通过品牌推广，扩大三分陶瓷知名度、影响力，吸引有实力、有意向的商家，成为品牌经销商，以进一步做大发展规模。

打造专业的团队。人才是门店经营的基础，建设专业化团队是做大做强的关键。未来，三分陶瓷长沙店首先将通过增加团队人数，扩大团队规模；其次将建与管有机结合起来，推动团队整体素质和能力提升；最后将注重员工培训培养，重视每次实战中成功与失败经验的总结与分析，及时发现不足和改进问题解决方式。当遇到较大难题时是，将运用小组集中研讨、合力攻关等形式，最大限度地发挥专业化团队“啃骨头”“涉险滩”的作用。

从管理者到经营者，刘谋伟已然实现了成功转身。未来，三分陶瓷长沙店，将立足湖南市场，持续发力，早日实现将三分陶瓷走出全国、走向世界的发展愿景。

地址：高桥大市场酒店用品城4栋7号

电话： 15364010398