【财富高桥•百家品牌商户系列报道】迪威恩：花艺软装领先品牌

——专访北京迪威恩工艺品有限公司总经理  王爱娣

创业之路充满艰辛与曲折，执着的梦想往往是决定成败的关键。和在高桥创业发家的很多老板一样，王爱娣年轻时就是一个有着创业梦的女孩，有着强烈的事业心。可毕业后家人却给她安排在老家江西县城的一家单位上班，待遇颇好工作却毫无挑战。“不安分”的王爱娣很快就厌倦了，停职来到北京创业。

在北京，王爱娣和她做工艺品设计的姐姐及姐姐的一位同事，于2003年投入二十多万成立了北京迪威恩工艺品有限公司。最开始，王爱娣他们只是利用自己的设计优势，单纯做产品。即：自己设计自己生产，然后批发给经销商。但很快他们发现，自己生产一车花瓶的利润往往还没有经销商卖一个花瓶的利润高，根本赚不到钱。于是，他们便尝试“前店后厂”的经营模式，并于同年在当时全国有名的北京天隆昌市场，开了迪威恩的第一家门店。

创业伊始，迪威恩产品线还比较单薄，最初销售的产品连一个四十平方的门店都摆不满，业务也基本靠等客上门。再加上2003年北京“非典”肆虐，导致当时整个市场几乎无人问津。

但是，有挑战就有机遇。在市场同行大批逃离的时候，迪威恩选择了坚守，并以此为契机，累积了第一批客户。尔后，随着客户渠道的逐步搭建，迪威恩的产品设计优势和“前店后厂”的经营优势得到了充分发挥。并在数年间成为了全国知名的花瓶经营品牌，形成了集花瓶设计、制作、到批发、销售于一体的成熟链条。

在此基础上，迪威恩又将自己的业务，从单纯的花瓶产销拓展到花艺软装的整体经营，并开始尝试将分店开到全国各地。2008年，迪威恩尝试在成都开了第一家分店。通过数年经营，将迪威恩批零兼营的模式打造得更加成熟。2012年，王爱娣来到高桥大市场，经过一番调研后，认为这里：区位优势明显、业态成熟集中、专业服务齐全等，并最终落户于此，以作为迪威恩全面扩张的桥头堡。

在高桥，依靠批零兼营的模式和高桥大市场在商贸流通领域的地位，王爱娣得以将迪威恩全产业链发展的优势进一步扩大。随之带来的是销售规模的扩大，以及品牌影响力的提升，让迪威恩一路跑到了市场前列。到2017年，迪威恩的销售已突破了1000万的规模，位于北京的工厂也扩张到了数千平米。

梦想的驱动，奠定了成功创业的基础。迪威恩的成功是由最初的梦想提供了“原动力”，但成功光靠梦想是不够的，必须有始于足下的行动。从一个四十平米的门店小作坊，到成为全国知名花艺软装品牌，迪威恩奠定了自己的发展特色。

引领行业，帮助客户成长。从创建之初，迪威恩的产品走的就是中高端路线，对于花瓶的场景、花艺的搭配也都十分考究。然而，在销售过程中，王爱娣发现：经销商们在销售产品时，很多搭配和销售场景都违背了他们的设计初衷。于是，一方面迪威恩引导和培训经销商的花艺技能；另一方面则向客户灌输符合行业发展趋势的经营理念。秉承这样的经营思路，迪威恩在巩固原有客户资源的同时，也让老客户跟上了发展步伐，走向了更高效的共赢发展之路。

服务至上，为客户解决问题。目前，迪威恩的客户数余万，合作的软装设计师就有几千位。为使服务精益求精，迪威恩不仅为客户提供产品和专业的销售服务，还配备了专业的设计师团队为客户提供定制化服务。比如，客户需要定制某个风格的设计和花艺软装，只需要提供图片和思路，迪威恩就可以提供几套解决方案，以供客户选择，极大地增强客户黏性。同时，对于零售客户，迪威恩也是至诚至信、服务周到。比如，只要顾客有需求，迪威恩就会帮顾客对花艺品进行修剪、清洁，让客户的花艺品焕然一新。

拓展渠道，广纳行业资源。为更好地与行业潮流接轨，保持发展优势，迪威恩除了不断完善自己的设计团队，每年还会去全国各地参加各种展会。在这些展会上，迪威恩不仅对接了更多的渠道资源，扩大了品牌影响力。同时，通过与同行交流，也使团队开阔了思维和视野，获得了更多设计灵感。正是这种与时俱进的钻营精神，使得迪威恩的产品不仅畅销全国，还远销东南亚、俄罗斯等地。

对于迪威恩未来的发展，王爱娣表示，花瓶花艺作为非生活必需品，受到经济形势的影响十分明显，自己唯有用心经营、激情进取和奋斗不息，以变应变方能做到行业最好，不被市场所淘汰。

拓展市场，实现国际化发展。目前，通过高桥的平台效应，迪威恩的销售渠道已经辐射到湖南以及周边省份。面对市场的不断细分和客户服务需求个性化的趋势，接下来，迪威恩将在湖南各地州市发展加盟店和分店的基础上，还会将这种模式复制到其他省份，以此占领更多的空白市场。同时，迪威恩从还将继续拓宽现有外贸渠道，开发更多符合世界各地人民需求的花艺产品，进而将产品销往世界，实现国际化发展。

共营共赢，开展强强合作。发展至今，在花瓶花艺领域，迪威恩已成了当之无愧的行业强者。接下来，迪威恩将继续在专业领域纵深发展，与软装行业实现强强联合，实现跨界融合发展。王爱娣说：“花艺与软装的跨界结合，不仅仅是商业驱动，更是它们的本性使然。接下来，迪威恩将与软装行业开展深度合作，通过整合各方优势资源，以达到1+1＞2的目的。”目前，迪威恩已借助高桥业态集中的优势，与现代商贸城的两家实力商家达成合作，成立了森迪软装公司，共同开拓行业新的发展蓝海。

专业专注，丰富产品形态。长期以来，迪威恩凭借专业专注的态度，以主打中高端欧美风的花艺花瓶软装而称雄市场，其“前店后厂”的完整产业链优势，更是令其在市场拓展方面得心应手。接下来，迪威恩不仅将继续巩固欧美风格地位，同时还将拓展现代风格、新古典、北欧风格等全系列产品，以达到丰富产品线的目的。

从北京到成都再到长沙，迪威恩每次事业的拓展都取得了喜人的成就。从发展举步维艰到品牌全国知名，迪威恩成长的过程也是迪威恩团队梦想一步步实现的过程。正是由于他们始终忠于自己的梦想，才能不忘初心，方得始终。

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